北京林业大学经济管理学院

2013年应届毕业生招聘简竟�SPAN lang=EN-AU>

一、公司简介：

中铁建（北京）物业管理有限公司，隶属于世畋�SPAN lang=EN-AU>500强之一、大型央企––中国铁建股份有限公司的全资子公司中国铁建房地产集团，是一家面向全国发展的高端物业管理公司。公司注册资釐�SPAN lang=EN-AU>2000万元人民币，主要承接中、高档住宅项目和商业项目的物业管理。至2013年底，公司已承接全国多个城市20多个项目的物业管理，服务面积辽�SPAN lang=EN-AU>451万平方米，在册职�?SPAN lang=EN-AU>1000多人、�SPAN lang=EN-AU>

公司秉承“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的企业价值观，以“高于客户标准，超越客户期望”的服务理念，通过为客户提供精细的服务内容、简捷的服务流程和规范的服务标准，实现“客户、企业、社会”三方共赢的整体效应、�SPAN lang=EN-AU>

公司自高起点、高投入进入物业管理行业以来，已聚集了众多具有先进管理理念和丰富实践经验的行业高素质人才。未来公司将发挥人力资本的优势积极探索和开拓，以具有“中国铁建”特色的物业管理模式发展成为行业领军企业、�SPAN lang=EN-AU>

?公司网址９�/SPAN>www.crccre.com

?招聘邮箱９�/SPAN>huangjie@crccre.cn（邮件主题格式：姓名+校名+学历+专业（�SPAN lang=EN-AU>

?联系电话９�/SPAN>010-88909157-677人力资源�?SPAN lang=EN-AU>

二、招聘需汁�SPAN lang=EN-AU>

招聘岗位	招聘人数	招聘专业	学历要求
客服助理	若干	物业管理	大专及以三�SPAN lang=EN-AU>
工程部助琅�SPAN lang=EN-AU>	若干	土木工程、电气、给排水、暖通等相关专业	大专及以三�SPAN lang=EN-AU>

具体要求请参考以下说明：

A、招聘岗位：物业客服助理

1.工作地点９�/SPAN>北京

2.工作内容９�SPAN lang=EN-AU>

(1)、催缴责任区域的各项物业费用：�SPAN lang=EN-AU>

(2)、负责实施业主满意度调查并回收、统计、分析，整理上报客服主管：�SPAN lang=EN-AU>

(3)、责任区域内各项工作的巡查，监督检查各岗位工作质量，善于发现工作中存在的问题或安全隐患，及时处理或上报，认真做好巡查记录；

(4)、负责每季度物业收费通知单的发放工作：�SPAN lang=EN-AU>

(5)、负责客服前台受理的业主日常来电/来访/报修/投诉/建议情况，根据情况进行分析处理，并负责对业主投诉事件的回访工作；

(6)、定期检查业主资料档案，发现问题及时纠正处理：�SPAN lang=EN-AU>

(7)、完成客服部主管交办的其他工作及各部门之间的协调、�SPAN lang=EN-AU>

3.招聘专业９�/SPAN>物业管理

4.招聘人数９�/SPAN>若干

5.招聘要求９�SPAN lang=EN-AU>

(1)、大专及以上学历，有相关实习经验人员优先考虑、�SPAN lang=EN-AU>

(2)、责任心强、沟通表达能力强，有较强的协调处事能力，有学生干部经验者优先考虑、�SPAN lang=EN-AU>

(3)、形象气质较好，谈吐大方得体，有亲和力，学习领悟能力强、�SPAN lang=EN-AU>

B、招聘岗位：工程部助琅�SPAN lang=EN-US>

1.工作地点９�/SPAN>北京

2.工作内容９�SPAN lang=EN-AU>

(1)、贯彻执行公司及部门所制定的各项规章制度，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故，保证设备的正常运行、�SPAN lang=EN-AU>

(2)、维修助理必须认真清楚了解园区水、电、土建情况，所辖设备的性能及控制范围，熟练掌握各设备的操作、维修、运行规程、�SPAN lang=EN-AU>

(3)、管理好、使用好班组负责的设施、设备，使运行的设备处于良好工作状态。保证工作质量，提高工作效率、�SPAN lang=EN-AU>

(4)、监督并配合维保单位工作，验收施工质量，对维保项目进行技术把关并做好检查记录、�SPAN lang=EN-AU>

(5)、做好每日报修单派发，维修完成后做好记录，未完成的及时上报主管、�SPAN lang=EN-AU>

(6)、每天检查所负责班组运行记录，并对所有记录数据及内容负责、�SPAN lang=EN-AU>

(7)、每天巡视所有重点机房及抽检配电间，并及时处理系统设备的故障，保证本系统正常运行，对巡查记录负责、�SPAN lang=EN-AU>

(8)、必须带领维修人员严格执行主管所制定的维护保养计划，并认真做好相应保养记录。发现不安全因素及时处理、�SPAN lang=EN-AU>

3.招聘专业９�/SPAN>土木工程、电气、给排水、暖通等相关专业

4.招聘人数：若幱�SPAN lang=EN-AU>

5.招聘要求９�SPAN lang=EN-AU>

(1)、大专及以上学历，土木工程、电气、给排水、暖通等相关专业：�SPAN lang=EN-AU>

(2)、学习成绩优秀、专业知识扎实；

(3)、做人正直诚信、做事负责严谨；

(4)、责任心强、沟通表达能力强，有较强的协调处事能力，有学生干部经验者优先考虑：�SPAN lang=EN-AU>

(5)、良好的成文能力，熟练掌揠�SPAN lang=EN-AU>office叉�SPAN lang=EN-AU>CAD等办公软件者优先考虑、�SPAN lang=EN-AU>

我们将提供具有社会竞争力的薪酬福利待遇、广阔的发展与培训空间热忱欢迎各方面优秀人才加盟、�/SPAN>

中铁建（北京）物业管理有限公号�SPAN lang=EN-US>

2013平�SPAN lang=EN-US>12朇�SPAN lang=EN-US>5�?SPAN lang=EN-US>